Informationen zur bereits angesprochenen Rücksendung Sie können die Ware kommentarlos innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden!
Ich würde mich aber freuen, wenn in diesem Falle eine Kontaktaufnahme via e-mail stattfinden würde. Mir ist die Zufriedenheit meiner Kundinnen ein großes Anliegen und mein oberstes Gebot. Ich kann meine Waren und Prozesse nur verbessern, wenn ich ein entsprechendes Feedback bekomme. Es kann auch sein, dass ich einen Mangel beheben, eine Alternative anbieten, etc. könnte. Zum technischen Ablauf der Rücksendung: Sie können die Ware frankiert zurückschicken. Wenn der Warenwert 40 € übersteigt, werden Ihnen Ihre Portokosten rückerstattet. Die ursprünglichen Kauf- und Portokosten werden Ihnen natürlich auch rückerstattet.

Sicheres Bezahlen

Alle im Shop angebotenen Bezahlvorgänge laufen SSL-verschlüsselt ab.
Definition SSL-Verschlüsselung
Ihr Bezahlvorgang ist somit absolut sicher vor Hackern und sonstigen Datendieben. Die angebotenen Bezahlvorgänge sind Vorkasse durch Überweisung, die Zahlung via Paypal - inkl. der Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarte und die Bezahlung durch "Sofortüberweisung.de". Informationen zu Paypal, Paypal-Website Informationen zu sofortueberweisung.de, sofortueberweisung.de - Website
Die Bestell-/Bezahlprozesse im Shop passen sich automatisch der jeweils ausgesuchten Möglichkeit an.

Vorteil für Sie: Unproblematisches, erprobtes und vor allem sicheres Bezahlen

Faire Versandkosten

Bezüglich Versandkosten und Porto noch ein paar kurze Worte. Wir versuchen die Versandkosten so günstig wie möglich für Sie zu halten. Es gibt sicher auch Shops, die noch günstiger sind als wir - aber wir sind leider keine Powerseller und haben nur ein kleines Volumen, wodurch wir nicht in den Genuß von speziellen Großabnehmerpreisen kommen. Ein transparentes Portokosten-Modell ist uns wichtig, daher bieten wir günstige und pauschale Einheitstarife an. Der Versand ist in jedem Fall versichert. Sollte daher ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, bitte sofort beim jeweiligen Zusteller reklamieren. Grundsätzlich müssen Sie Mängel beim Entgegennehmen reklamieren, daher bitte auch Vorsicht bei der Übernahme durch Nachbarn. Details finden sich auch in unseren AGBs.
Unabhängig von Rechten/Pflichten, sind wir immer gerne bereit kulant zu helfen. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie als Kundin mit unseren Produkten und Serviceleistungen zufrieden sind.
Sollte Sie Anliegen haben, scheuen Sie sich nicht und schreiben uns ein e-mail. Wir nehme ihre Anliegen ernst und werden auf jeden Fall eine Lösung finden.

Diese Versandkosten gelten auch für alle in eBay angebotenen Produkte - d.h. auch für Spielwaren und Alpaka Waren

Vorteil für Sie: transparente, pauschale und günstige Versandkosten 4 € innerhalb Österreichs, 6 € nach Deutschland oder in sonstige EU Länder.

Probieren zu Hause

Als vermeintlicher Nachteil eines Onlineshops gilt, dass die Produkte nicht angesehen, angegriffen und anprobiert werden können. Jedoch bietet ein Online-shopping einen für Sie sehr wesentlichen Vorteil - Sie können die im Onlineshop gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb des 14tägigen Widerrufsrechts ab Erhalt der Ware zurücksenden. So schützt Sie das Widerrufsrecht vor Fehlkäufen!
Zu Hause können Sie ungestört die Schmuckstücke probieren, Variationen testen, mit vorhandenen Ketten, Kleidung etc. Probe tragen.
Sie haben keinen Zeitdruck und viele Möglichkeiten, die Sie unterweges in einem Geschäft nicht haben. Bei Fehlkäufen im Ladengeschäft hängt es von der Kulanz der jeweiligen Geschäftsinhaberin ab, ob Sie die Ware zurückgeben können - beim Online-Kauf haben Sie ein Recht darauf! Im Ladengeschäft können Sie die Schmuckstücke natürlich direkt betrachten - aber vor Fehlkäufen sind Sie nicht geschützt. Drängt Sie die Verkäuferin, passen die erworbenen Schmuckstücke nicht zu Ihren bereits vorhandenen, sind die Lichtverhältnisse im Geschäft täuschend, oder haben Sie sich ev. zu einem Kauf hinreißen lassen, den Sie bereuen -> in einem Ladengeschäft können Sie in der Regel die Ware nicht zurückgeben, online erworbene Stücke jedoch problemlos!!!

Vorteil für Sie: Ungestörtes, ausgiebiges Probieren zu Hause - Schutz vor Fehlkäufen

Individuelles Service

Indien-Schmuckkunst ist ein kleiner, privat geführter Online-Shop der ausgesuchte Schmuckstücke direkt aus Indien, der Stadt Jaipur importiert.
Es werden keine billigen Massenprodukte in großer Stückzahl importiert, die zu Dumpingpreisen verschleudert werden. Wir führen ausgesuchte Schmuckstücke in hoher Qualität. Viele Produkte in unserem Shop sind Einzelstücke oder nur in sehr kleiner Stückzahl verfügbar.
Durch unsere "Kleinheit" haben Sie auch den Vorteil eines individuellen und persönlichen, flexiblen Service. Schreiben Sie uns Ihre Wünsche - wir gehen darauf ein und werden sie erfüllen. Müssen Sie einen fixen Geschenkstermin halten oder wollen Sie einen Ring in zwei Größen, da Sie sich nicht sicher sind, wollen Sie die Schmuckstücke im Zuge eine Home-Party sehen und Ihren Freundinnen unterbreiten... - wir werden eine Lösung finden.

Vorteil für Sie: Individueller, flexibler und kundenorientierter Service

Attraktive Schmuckbox

Sie können während des Bestellvorgangs auswählen welche Schmuckschachtel Sie bevorzugen.
Jedes Schmuckstück wird in einer ansprechenden Schmuckschachtel versendet. Bitte wählen Sie zwischen den beiden angegebenen Varianten aus. Die Schmuckschachteln sind selbstverständlich kostenlos. Sie können diese in der Kategorie "Wählen Sie Ihre Schmuck-Box" ansehen und während des Bestellvorgang hinzufügen.
Bitte beachten Sie, dass die "Geschenk-Box" nur für kleine bis mittelgroße Stücke geeignet ist.
Kleine Silberkettchen versende ich standardmäßig in kleinen schwarzen Kartons oder herzförmigen Samtsäckchen. Hierfür ist keine Auswahl vorgesehen.

Vorteil für Sie: attraktive, kostenlose Schmuckbox

Einfacher Bestellvorgang/Warenkorb

Sie können Produkte in den Warenkorb legen, sie wieder daraus entfernen, wieder in die Warenkorbansicht wechseln, um zu sehen was Sie bereits bestellt haben und welche Summe die Bestellung ausmacht. Sie können dann direkt in die Kategorieansichten wechseln, weitere Produkte bestellen, etc.. D.h. Sie haben bzgl. Navigation alle Freiheiten ohne sich um Ihren Warenkorb kümmern zu müssen. Ihre Warenkorbeinstellungen werden laufend aktualisiert und temporär gespeichert. Erst wenn Sie das Browserfenster schliessen sind die Warenkorbeinstellungen gelöscht.
Gefällt Ihnen ein Artikel, so können Sie diesen mittels des daneben befindlichen Link "Hinzufügen zum Warenkorb" in den Warenkorb legen. Wollen Sie mehr als ein Stück desselben Artikels ordern, so wechseln Sie bitte in die Warenkorbansicht und verändern Sie dort die gewünschte Stückzahl. Einen Artikel können Sie aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol rechts neben dem jeweiligen Eintrag klicken.

Mehrere Bezahlmöglichkeiten

Sie können als Bezahlmöglichkeit zwischen Vorkasse, PayPal und sofortueberweisung.de wählen.
Wenn Sie PayPal wählen dann haben Sie über diese Plattform auch die Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen. In der Warenkorbansicht haben Sie in der Mitte-oben eine Darstellung, woraus Sie ersehen können, in welchem Schritt des Bestellvorganges Sie sich gerade befinden. Je nach Bezahlvorgang gestaltet sich der Ablauf leicht modifiziert. Wenn PayPal oder sofortueberweisung.de gewählt wurde, wird ein viertes zusätzliches Kästchen angezeigt.

Vorkasse

Nachdem Sie alle Eintragungen getätigt haben und die Bestellung abschliessen möchten, werden Sie noch aufgefordert, die AGBs zu akzeptieren. Nachdem Sie diese akzeptiert haben (durch Klick ins Kästchen) und den Button "Bestellung abschließen" gedrückt haben, ist der Bestellvorgang abgeschloßen. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per e-mail zugesandt. Bitte führen Sie dann die Bezahlung via Überweisung durch. Die Bankdaten sind in der Eingangsbestätigung angeführt, bzw. auf der Impressumsseite des Online-Shops jederzeit abrufbar.

Sofortueberweisung.de

Nachdem Sie die AGBs akzeptiert und auf den Button "Bestellung abschließen" gedrückt haben, gelangen Sie zum Start des Bezahlvorganges. Wenn Sie auf der folgenden Seite auf den Button "Bezahlen" drücken, werden Sie auf die Website von www.sofortueberweisung.de geleitet, wo Sie den Bezahlvorgang durchführen können. Hier folgen Sie bitte den Schritten des üblichen Bezahlvorganges auf Sofortueberweisung.de.
Sofortueberweisung.de ist eine sehr kundenfreundliche Bezahlmöglichkeit, da Sie sich als Kunde nicht extra registrieren müssen. Informationen zu diesem Bezahlservice finden Sie unter anderem unter https://www.payment-network.com/.
Nachdem Sie den Bezahlvorgang abgeschlossen haben gelangen Sie wieder automatisch zurück in den Shop. Sie erhalten automatisch die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung und sofort auch die Bestätigung ihrer durchgeführten Zahlung per e-mail.

PayPal

Dieser Bezahlvorgang läuft grundsätzlich genauso ab wie jener bei sofortueberweisung.de. Nachdem Sie auf den Button "Bezahlen" geklickt haben, werden Sie auf die Website von PayPal geleitet. Dort können Sie sich in ihr PayPal Konto einloggen und den Bezahlvorgang durchführen. Nachdem die Bezahlung abgeschlossen ist, gelangen Sie wieder in den Online Shop zurück (anders als bei sofortueberweisung.de geht dies nicht automatisch - Sie müssen dafür aber den angegebenen Button drücken).
Sie erhalten sofort nach dem Bezahlvorgang die Bestell-Eingangsbestätigung und die Bestätigung Ihrer Zahlung per e-mail zugesandt. Da Sie für PayPal ein eigenes Konto einrichten müssen ist diese Zahlmöglichkeit leider nicht so komfortabel wie sofortueberweisung.de.

Deutsches/Österreichisches Bankkonto

Als Neuerung bieten wir für unsere deutschen Kundinnen den Service eines deutschen Bankkontos an. D.h. sie können ihre Überweisungen wie gewohnt auf ein deutsches Bankkonto durchführen und müssen sich nicht mit IBAN und BIC Coder für eine EU-Überweisung "herumschlagen". D.h. allen Kundinnen steht es frei ob sie eine Inlands- oder eine EU-Überweisung durchführen wollen.

Bankverbindung Deutschland

Bankinstitut: Deutsche Kreditbank
Ktn.-Nr.: 1006828659
BLZ: 12030000
IBAN: DE78120300001006828659
BIC: BYLADEM1001

Bankverbindung Österreich

Bankinstitut: Easybank
Ktn.-Nr.: 20010722692
BLZ: 14200
IBAN: AT171420020010722692
BIC: EASYATW1

Vorteil für Sie: Österreichische und deutsche Kundinnen können bei Indien-Schmuckkunst eine gewohnte Inlandsüberweisung tätigen

Fotos der Schmuckstücke

Ein paar abschließende Worte noch zu den Abbildungen der Schmuckstücke.
Es wurde versucht die Schmuckstücke so detailgetreu wie nur möglich abzubilden - trotzdem kann die Farbdarstellung durch den jeweils verwendeten Monitor und Auflösung, sowie durch die Einzigartigkeit der jeweils verwendeten Steine varieren. Auch der Lichteinfall hat große Auswirkung auf die Farbgestaltung.
Bitte beachten Sie auch die Größen- und Gewichtsangaben. Die Fotos sind Nahaufnahmen und spiegeln oft nicht die richtige Größe wieder.

Musa-Trade / Indien-Schmuckkunst e-mail: office@indien-schmuckkunst.de site by: musa